Φόρμα επιστροφής
Πλεονεκτήματα
- Allowance of product returns or exchanges in the store;
- Optimized customer experience;
- Improved customer retention;
- Increased conversions in the store;
- Improved customer satisfaction.
Σχετικά με την εφαρμογή
Η εφαρμογή επιτρέπει στους πελάτες σας να δημιουργούν αυτόματα μια φόρμα επιστροφής για τις παραγγελίες τους. Μπορείτε να ορίσετε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο κατά το οποίο μια παραγγελία είναι κατάλληλη για επιστροφή και οι πελάτες σας θα μπορούν να συμπληρώσουν τη φόρμα μόνο κατά τη διάρκεια του δεδομένου χρονικού πλαισίου.
Βασικές λειτουργίες
- Automatic generation of the form for returning ordered products;
- Possibility of activating the product changing option;
- Addition of possible reasons for return;
- Permission for the cancellation of orders not yet shipped directly from the customer account;
- Option to reimburse the value of the returned products directly to the client's Wallet;
- Setting of a time interval in which the placement of return requests is allowed;
- Option for automatic approval of return requests;
- Dedicated listing for return requests registering.
